تحديثات شروط واتساب للأعمال
يجري الآن تحديث شروط الخدمة الخاصة بواتساب للأعمال بما يتماشى مع القوانين في مختلف البلدان.
هذه التحديثات لن تغير طريقة حمايتنا للرسائل الشخصية أو رسائل العمل. تحمي واتساب رسائلك الشخصية من خلال التشفير التام بين الطرفين، ما يعني أنه لا يمكن لأحد، ولا حتى واتساب، قراءتها أو الاستماع إليها.
تعتبر واتساب الدردشات التي تجريها مع الأنشطة التجارية التي تستخدم تطبيق واتساب للأعمال أو تدير أو تخزن الرسائل المتبادلة مع الزبائن رسائل محمية من خلال التشفير التام بين الطرفين. يمكنك معرفة المزيد حول خصوصية الرسائل وحمايتها في منصة واتساب للأعمال من هنا.
تتيح تحديثات كهذه لك وللمستخدمين في جميع أنحاء العالم الاستمرار في استخدام واتساب للتواصل مع العملاء.
ستنطبق شروطنا المحدثة على أي شخص يستخدم خدمات واتساب للأعمال، بما في ذلك تطبيق واتساب للأعمال أو منصة واتساب للأعمال، بدءًا من 15 ديسمبر 2022. لقد وافقت بالفعل على هذه الشروط عند بدء استخدام خدمات واتساب للأعمال إذا كنت قد انضممت في 27 سبتمبر 2021 أو بعد هذا التاريخ.
التغييرات القادمة
نقدم توضيحًا للأنشطة التجارية في جميع أنحاء العالم بكيفية معالجتنا لبياناتهم عند استخدام خدمات واتساب للأعمال.
نجري الآن تحديثًا لشروطنا، والتي تنطبق على جميع المستخدمين على مستوى العالم. تتيح لنا بعض التحديثات بالتماشي مع متطلبات اللوائح التنظيمية في الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك:
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فيما يتصل بالبنود التعاقدية الأساسية (SCCs) لنقل البيانات
قانون الاتصالات الإلكترونية الأوروبي (EECC).
اللوائح التنظيمية للاتحاد الأوروبي للخصوصية الإلكترونية ومنصات الأعمال.
نوضح كيف يمكن للأنشطة التجارية مواصلة أعمالها مع مقدمي الخدمات المشاركين في خدمات واتساب للأعمال، مثل موفري حلول الأنشطة التجارية (BSPs). يمكنك معرفة المزيد عن BSPs من هنا.
الأمور التي لم تتغير
تنطبق هذه التحديثات فقط على الأشخاص الذين يستخدمون خدمات واتساب للأعمال. لم يحدث أي تغيير في خصوصية محادثاتك الشخصية عبر واتساب أو في حمايتها.
لن تؤدي هذه التحديثات إلى تغيير خصائص خدمات واتساب للأعمال المتوفرة اليوم.
لن تزيد هذه التحديثات من قدرتنا على مشاركة البيانات مع الشركة الأم لواتساب؛ Meta.
